B2 · Диалог · 16 строк

Dans les meilleurs délais

В кратчайшие сроки

1. Monsieur Perrin

   Monsieur, nous accusons réception de votre courriel d'hier au sujet de la chaudière.

   Месье, подтверждаем получение вашего вчерашнего письма по поводу котла.

2. Monsieur Perrin

   La propriétaire nous a rapporté que l'appareil avait été vérifié l'an dernier.

   Владелица сообщила нам, что аппарат проверяли в прошлом году.

3. Monsieur Perrin

   Nous lui avons transmis votre demande, et elle est en copie de ce message.

   Мы передали ей вашу просьбу, и она стоит в копии этого письма.

4. Monsieur Perrin

   Un technicien viendra dépanner la chaudière dans les meilleurs délais. Nous vous prions également d'être présent lors de son passage.

   Мастер придёт чинить котёл в кратчайшие сроки. Просим вас также присутствовать при его визите.

5. Monsieur Perrin

   Nous restons à votre disposition. Cordialement, Perrin.

   Остаёмся в вашем распоряжении. С уважением, Перрен.

6. Pacha

   Regarde, l'agence a répondu ! Mais « dans les meilleurs délais », ça veut dire quoi ? Demain ? Cette semaine ?

   Смотри, агентство ответило! Но что значит «в кратчайшие сроки»? Завтра? На этой неделе?

7. Hugo

   Ça veut dire qu'ils ne donnent aucune date. Et « nous accusons réception », c'est seulement : on a bien lu ton courriel.

   Это значит, что никакой даты они не называют. А «подтверждаем получение» — это просто: мы твоё письмо прочитали.

8. Hugo

   « La propriétaire nous a rapporté que… », c'est la façon polie de dire : ce n'est peut-être pas notre faute.

   «Владелица сообщила нам, что…» — вежливый способ сказать: возможно, это не наша вина.

9. Pacha

   Donc ma chaudière reste en panne ?

   Значит, мой котёл так и остаётся сломанным?

10. Hugo

    Pas forcément. Retiens ceci : une réponse polie n'est pas toujours une réponse utile. Il faut en demander une précise.

    Не обязательно. Запомни вот что: вежливый ответ — не всегда полезный ответ. Надо потребовать точный.

11. Pacha

    Monsieur, je vous remercie de votre réponse. Comme indiqué précédemment, la chaudière est hors service, et dernièrement elle faisait déjà un bruit étrange.

    Месье, благодарю вас за ответ. Как сказано выше, котёл не работает, а в последнее время он уже издавал странный шум.

12. Pacha

    Auparavant, elle ne m'avait donné aucun souci ; aujourd'hui, je déplore de ne pas avoir de date précise.

    Раньше он не доставлял мне никаких хлопот; сегодня же с огорчением отмечаю, что точной даты нет.

13. Pacha

    Pourriez-vous vous renseigner auprès du technicien et m'indiquer le jour de son passage ? En vous remerciant par avance. Cordialement, Pacha.

    Не могли бы вы навести справки у мастера и сообщить мне день его визита? Заранее благодарю. С уважением, Паша.

14. Hugo

    Parfait ! Si rien ne bouge d'ici la semaine prochaine, on parlera de mise en demeure : une demande officielle, avec un délai.

    Отлично! Если на следующей неделе ничего не сдвинется, будем говорить об официальном требовании с указанием срока.

15. Pacha

    Et si le technicien m'appelle demain ? Tu sais que le téléphone, en français, me fait peur.

    А если мастер позвонит мне завтра? Ты же знаешь, что телефон по-французски меня пугает.

16. Hugo

    Alors tu respires et tu réponds. Une chaudière ne se répare pas par courriel !

    Тогда ты вдыхаешь и отвечаешь. Котёл по электронной почте не чинят!

Слова и грамматика темы — Написать деловое письмо.