A2 · Юнит 22 · 33 слова, 3 текста с переводом
Обменять или вернуть покупку
Объяснить, что не так с покупкой, попросить поменять её на другую или вернуть деньги и понять правила обмена на чеке.
Тексты юнита
Грамматика юнита
Поменять на другое: เปลี่ยนเป็น, แทน, อื่น
Вы уже знаете: มีสีอื่นไหมคะ — «есть другой цвет?» (A1, юнит 8) и เปลี่ยน — «менять» (A1, юнит 11). Теперь соберём всё вместе: как попросить поменять вещь.
Три слова делают всю работу:
| Слово | Что значит | Пример |
|---|---|---|
| เปลี่ยนเป็น | поменять на… (после него — на что) | เปลี่ยนเป็นไซส์ใหญ่ — поменять на большой размер |
| แทน | вместо (в конце: что берут взамен) | เอาสีดำแทน — возьму чёрный вместо этого |
| อื่น | другой (после слова) | สีอื่น, รุ่นอื่น, อันอื่น — другой цвет, другая модель, другой вариант |
แทน можно ставить и без เปลี่ยน: ขอคืนเงินแทนได้ไหมคะ — «а можно вернуть деньги вместо этого?». Оба слова легко соединяются: เปลี่ยนเป็นสีดำแทนสีฟ้า — «поменять голубые на чёрные».
Не путайте: ใหม่ — «новый» (взамен старого), а อื่น — «другой» из тех, что есть. Про фен скажут เครื่องใหม่, про цвет — สีอื่น.
Примеры:
ขอ เปลี่ยน เป็น ไซส์ ใหญ่ กว่า นี้ ได้ ไหม ครับ— «Можно поменять на размер побольше?»เอา สี ดำ แทน ได้ ไหม คะ— «Можно взять чёрный вместо этого?»มี รุ่น อื่น ไหม คะ— «Есть другая модель?»ผม เอา อัน อื่น แทน ครับ— «Я возьму другой вместо этого.»เปลี่ยน เป็น เครื่อง ใหม่ ให้ นะ คะ— «Поменяю вам на новый аппарат.»
Что не так с покупкой
Чтобы поменять или вернуть вещь, сначала надо коротко объяснить, что не так. Вот самые нужные фразы:
| Что случилось | Как сказать |
|---|---|
| Прислали не тот размер | ส่งผิดไซส์ |
| Сломалось | พังแล้ว, เสียแล้ว |
| Пахнет горелым | มีกลิ่นไหม้ |
| Этого цвета больше нет | สีนี้หมดแล้ว |
| Хочу вернуть деньги | ขอคืนเงิน |
| Вы принимаете назад? | รับคืนได้ไหม |
ส่งกลับ — отправить назад (почтой), โอนคืน — вернуть деньги переводом. Без ใบเสร็จ (чека) или เลขออเดอร์ (номера заказа) вам почти нигде не помогут: сфотографируйте их заранее.
Примеры:
ร้าน ส่ง ผิด ไซส์ ครับ— «Магазин прислал не тот размер.»ไดร์เป่าผม พัง แล้ว ค่ะ— «Фен сломался.»มี กลิ่น ไหม้ ค่ะ— «Пахнет горелым.»ขอ คืนเงิน ได้ ไหม คะ— «Можно вернуть деньги?»ส่ง กลับ ทาง ไปรษณีย์ ได้ ค่ะ— «Можно отправить обратно почтой.»
Правила обмена: как их читать
Правила обмена висят у кассы и напечатаны на чеке. Читайте их до оплаты. Вот что в них пишут:
| Надпись | Что значит |
|---|---|
| เปลี่ยนสินค้าได้ภายในเจ็ดวัน | обмен — в течение семи дней |
| ไม่รับเปลี่ยน | обмену не подлежит |
| ไม่รับคืนสินค้า, ไม่คืนเงิน | назад не принимаем, деньги не возвращаем |
| ต้องมีใบเสร็จทุกครั้ง | чек нужен всегда |
| ชำรุด, มีตำหนิ | брак, с дефектом |
Слово ยกเว้น («кроме») вводит исключение: обычно это заводской брак. Часто в магазине можно только обменять на другой товар, а деньги вернут лишь за брак.
Примеры:
สินค้า ลดราคา ไม่ รับ เปลี่ยน ค่ะ— «Товар со скидкой обмену не подлежит.»เปลี่ยน สินค้า ได้ ภายใน เจ็ด วัน ค่ะ— «Товар можно обменять в течение семи дней.»ต้อง มี ใบเสร็จ ทุก ครั้ง ค่ะ— «Чек нужен каждый раз.»ยกเว้น สินค้า ชำรุด ค่ะ— «Кроме неисправного товара.»
Слова юнита
รองเท้าแตะ — шлёпанцы, сланцы
роонг-тха́ау-тэ̀รองเท้าแตะคู่นี้ไซส์อะไรครับ — Какой размер у этих шлёпанцев?
ส่งผิด — прислать не то, ошибиться с отправкой
со̀нг пхѝтร้านส่งผิดไซส์ครับ — Магазин прислал не тот размер.
ออเดอร์ — заказ
оо-дёёเลขออเดอร์อยู่ในแอปครับ — Номер заказа есть в приложении.
ตรวจสอบ — проверить
тру̀ат-со̀опขอตรวจสอบก่อนนะคะ — Позвольте, я сначала проверю.
เปลี่ยนเป็น — поменять на…
плѝан пенขอเปลี่ยนเป็นไซส์ใหญ่กว่านี้ได้ไหมครับ — Можно поменять на размер побольше?
เซนติเมตร — сантиметр
сеен-тѝ-ме́етยาวกี่เซนติเมตรครับ — Какая длина в сантиметрах?
ส่งกลับ — отправить обратно
со̀нг кла̀пผมต้องส่งกลับไปที่ร้านครับ — Мне нужно отправить это обратно в магазин.
ไปรษณีย์ — почта
прай-са̀-нииไปรษณีย์อยู่ที่ไหนคะ — Где находится почта?
ค่าส่ง — плата за доставку
кха̂а-со̀нгค่าส่งเท่าไหร่คะ — Сколько стоит доставка?
โอนคืน — вернуть деньги переводом
оон кхыынร้านจะโอนคืนให้ภายในเจ็ดวันค่ะ — Магазин вернёт деньги переводом в течение семи дней.
แจ้ง — сообщить, уведомить
джэ̂энгแจ้งเลขพัสดุด้วยนะคะ — Сообщите, пожалуйста, ещё и трек-номер.
พัสดุ — посылка
пха́т-са̀-ду̀พัสดุถึงเมื่อไหร่คะ — Когда придёт посылка?
แทน — вместо
тхээнขอสีดำแทนได้ไหมครับ — Можно чёрный вместо этого?
ไดร์เป่าผม — фен
дай-па̀у-пхо̌мที่พักมีไดร์เป่าผมไหมคะ — Есть ли в номере фен?
พัง — сломаться
пхангไดร์เป่าผมพังแล้วค่ะ — Фен сломался.
ปุ่ม — кнопка
пу̀мกดปุ่มนี้ค่ะ — Нажмите вот эту кнопку.
กลิ่น — запах
клѝнสบู่นี้กลิ่นมะนาวค่ะ — У этого мыла запах лайма.
ไหม้ — гореть, подгореть
ма̂йข้าวไหม้แล้วค่ะ — Рис подгорел.
เหมือนเดิม — как раньше, такой же
мы̌ан-дёёмเอาเหมือนเดิมนะคะ — Мне то же, что в прошлый раз.
รุ่น — модель
ру̂нรุ่นนี้ราคาเท่าไหร่ครับ — Сколько стоит эта модель?
ส่วนลด — скидка
су̀ан-ло́тวันนี้มีส่วนลดไหมคะ — Сегодня есть скидки?
คืนเงิน — вернуть деньги
кхыын-нгёнขอคืนเงินได้ไหมคะ — Можно вернуть деньги?
สินค้า — товар
си̌н-кха́аสินค้าชิ้นนี้มีสีอื่นไหมคะ — Есть ли этот товар другого цвета?
เซ็นชื่อ — расписаться
сен-чы̂ыเซ็นชื่อตรงนี้นะคะ — Распишитесь вот здесь.
เงื่อนไข — условие
нгы̂ан-кха̌йขอดูเงื่อนไขหน่อยได้ไหมครับ — Можно посмотреть условия?
ลดราคา — со скидкой; снизить цену
ло́т-раа-кхааร้านนี้ลดราคาทุกวันค่ะ — Этот магазин снижает цены каждый день.
ไม่รับเปลี่ยน — обмену не подлежит
ма̂й ра́п плѝанของลดราคาไม่รับเปลี่ยนครับ — Товары со скидкой обмену не подлежат.
รับคืน — принять назад (товар)
ра́п-кхыынร้านรับคืนสินค้าภายในเจ็ดวันค่ะ — Магазин принимает товар назад в течение семи дней.
ยกเว้น — кроме, за исключением
йо́к-ве́енเปิดทุกวันยกเว้นวันจันทร์ค่ะ — Открыто каждый день, кроме понедельника.
ชำรุด — неисправный, повреждённый
чам-ру́тสินค้าชำรุดส่งกลับได้ค่ะ — Неисправный товар можно отправить обратно.
โรงงาน — завод, фабрика
роонг-нгаанโรงงานอยู่ไกลจากเมืองครับ — Завод находится далеко от города.
ติดต่อ — связаться, обратиться
тѝт-то̀оติดต่อร้านได้ทางไลน์ค่ะ — С магазином можно связаться через LINE.
ตำหนิ — дефект, изъян (на товаре)
там-нѝตัวนี้มีตำหนิตรงไหนคะ — В каком месте у этой вещи дефект?
Выучите эти слова в карточках
В приложении слова юнита приходят в карточки небольшими порциями и повторяются, пока не запомнятся, а тексты показывают их в деле. 15 минут в день.
Начать бесплатноБесплатно открыто всё. Карта для регистрации не нужна.