B2 · Тема 16 · 43 слова, 3 текста с переводом
Написать вежливое письмо в банк
Вежливо просим в банке и в письме: справки, счета, кредиты и самые учтивые обороты.
Тексты темы
Грамматика темы
Le agradecería que me enviara…: самая вежливая просьба
Вы уже знаете просьбу le ruego que me envíe… (юнит 4) и формы enviara, hiciera после me gustaría que (юнит 13). Теперь соединяем их в самую вежливую просьбу.
Зачем. В банке, в учреждении, в письме хозяину вы просите человека, который вам ничего не должен. Le agradecería que… — «я был(а) бы Вам благодарен, если бы Вы…». Вы не требуете, а заранее благодарите.
Как строится. Le agradecería (условное от agradecer) + que + сослагательное прошедшее. Сравните с просьбой в настоящем:
| Главная часть | Форма после que | Пример |
|---|---|---|
le ruego, le pido — настоящее | сослагательное настоящее | Le ruego que me envíe el certificado. |
le agradecería — условное | сослагательное прошедшее | Le agradecería que me enviara el certificado. |
О прошлом речи нет: справку пришлют завтра. Просто условное в главной части тянет за собой форму на -ra — как в русском «был бы благодарен, если бы Вы прислали».
- Le agradecería que me llamara mañana por la mañana. — Я была бы Вам благодарна, если бы Вы позвонили мне завтра утром.
- Les agradecería que me dieran una respuesta esta semana. — Буду благодарна, если вы дадите мне ответ на этой неделе.
- Se lo agradecería mucho. — Я была бы Вам очень благодарна. Так отвечают, когда помощь предложили.
Просите вещь, а не действие — тогда que и второй глагол не нужны: Le agradecería una respuesta rápida. — «Буду благодарна за быстрый ответ».
Типичные ошибки:
siвместоque— калька с русского «если бы Вы»: в письме пишут le agradecería que me enviara;- настоящее после условного: не
le agradecería que me envía, а que me enviara; enviaraиenviará— разные формы: первая — «прислали бы», вторая (с ударением) — будущее «пришлёт».
Три формулы официальной вежливости: ¿sería tan amable de…?, si no le importa, quisiera saber si…
Не каждую просьбу начинают с le agradecería que. У официального разговора есть ещё три готовые формулы. Главное — какая форма идёт после каждой.
| Формула | Что после неё | Пример |
|---|---|---|
¿Sería tan amable de…? — «не будете ли Вы так любезны…» | инфинитив | ¿Sería tan amable de firmar aquí? |
Si no le importa, … — «если Вы не против» | обычная форма: это si + настоящее, сослагательного нет | Si no le importa, espero aquí. |
Quisiera saber si… — «я хотел(а) бы узнать, …ли» | обычная форма: это вопрос внутри фразы (B1, юнит 7) | Quisiera saber si puedo pagar con tarjeta. |
- ¿Sería tan amable de decirme dónde está la oficina? — Не будете ли Вы так любезны сказать мне, где находится офис?
- Si no le importa, prefiero una cita por la tarde. — Если Вы не против, я предпочитаю запись на вторую половину дня.
- Quisiera saber cuánto cuesta el certificado. — Я хотела бы узнать, сколько стоит справка.
- Quisiera saber si han recibido mi carta. — Я хотела бы узнать, получили ли вы моё письмо.
В quisiera saber si слово si значит «ли», а не «если». Вместо него может стоять вопросительное слово: cuánto, cuándo, dónde.
Что отвечать. Соглашаются словами faltaría más («ну что Вы, конечно») или por supuesto.
Лестница вежливости. ¿Puede…? — обычно. ¿Podría…? — вежливо. ¿Sería tan amable de…? и le agradecería que… — высшая ступень: банк, учреждение, письмо. С друзьями так не говорят: ¿Serías tan amable de pasarme la sal? прозвучит как шутка или как обида. А вот si no te importa на «ты» — обычная вежливость между своими.
Типичная ошибка: que и сослагательное после sería tan amable. Не ¿sería tan amable que me diga…?, а ¿sería tan amable de decirme…?
Слова темы
cuenta corriente — текущий счёт
Quiero abrir una cuenta corriente. — Я хочу открыть текущий счёт.
la nómina — зарплата, справка о зарплате
Me ingresan la nómina el día 28. — Мне перечисляют зарплату 28-го числа.
el préstamo — кредит, заём
Pido un préstamo al banco. — Я беру кредит в банке.
el crédito — кредит
Tengo un crédito a diez años. — У меня кредит на десять лет.
la hipoteca — ипотека
Pagamos la hipoteca el día cinco. — Мы платим ипотеку пятого числа.
la deuda — долг
Tengo una deuda con el banco. — У меня долг перед банком.
el extracto — выписка (по счёту)
Necesito el extracto de mi cuenta. — Мне нужна выписка по моему счёту.
retirar — снимать (деньги), забирать
Voy a retirar dinero del cajero. — Я собираюсь снять деньги в банкомате.
bloquear — блокировать
He perdido la tarjeta y quiero bloquearla. — Я потеряла карту и хочу её заблокировать.
prestar — одалживать, давать в долг
¿Me puedes prestar cincuenta euros? — Можешь одолжить мне пятьдесят евро?
domiciliar — оформлять автоплатёж (платить со счёта автоматически)
Quiero domiciliar el recibo de la luz. — Я хочу подключить автоплатёж за свет.
facilitar — предоставлять, облегчать
Le facilito mi número de cuenta. — Я сообщаю Вам номер своего счёта.
emitir — выдавать, оформлять (документ), выпускать
El banco emite el certificado en un día. — Банк выдаёт справку за один день.
proporcionar — давать, предоставлять
Le proporciono la información que necesita. — Я даю Вам нужную информацию.
verificar — проверять, подтверждать
Voy a verificar sus datos. — Я проверю Ваши данные.
acceder — получать доступ, входить
No puedo acceder a mi cuenta. — Я не могу войти в свою учётную запись.
el usuario — пользователь
El usuario tiene que escribir su contraseña. — Пользователь должен ввести свой пароль.
la aplicación — приложение
Descargo la aplicación del banco. — Я скачиваю приложение банка.
el asesor — консультант, советник
Mi asesor del banco me llama mañana. — Мой консультант из банка позвонит мне завтра.
el gestor — посредник по оформлению бумаг, менеджер
Mi gestor hace la declaración de la renta. — Мой посредник по бумагам подаёт налоговую декларацию.
el inversor — инвестор
Mi tío es inversor. — Мой дядя — инвестор.
el coste — стоимость, расходы
El coste del préstamo es alto. — Стоимость кредита высокая.
la moneda — валюта, монета
¿Cuál es la moneda de este país? — Какая валюта в этой стране?
la divisa — иностранная валюта
Quiero cambiar divisas. — Я хочу поменять иностранную валюту.
el duplicado — дубликат
Necesito un duplicado de la tarjeta. — Мне нужен дубликат карты.
el débito — дебет (о банковской карте)
Pago con tarjeta de débito. — Я плачу дебетовой картой.
números rojos — минус на счёте, перерасход
Estoy en números rojos este mes. — В этом месяце я в минусе.
a plazos — в рассрочку
Compré el sofá a plazos. — Я купила диван в рассрочку.
al contado — сразу всей суммой
Pago al contado, ¿hay descuento? — Я плачу сразу всё, скидка есть?
correspondiente — соответствующий, нужный
Rellena el formulario correspondiente. — Заполни нужный бланк.
mediante — посредством, с помощью
Puede pagar mediante transferencia. — Вы можете заплатить банковским переводом.
cortés — вежливый, учтивый
El director es muy cortés con todos. — Директор очень вежлив со всеми.
la cortesía — вежливость, любезность
Por cortesía, saludo a todos. — Из вежливости я здороваюсь со всеми.
la amabilidad — любезность, доброта
Gracias por su amabilidad. — Спасибо за Вашу любезность.
respetuoso — уважительный
Mi jefa es muy respetuosa con todos. — Моя начальница очень уважительна ко всем.
a su disposición — к Вашим услугам, в Вашем распоряжении
Quedo a su disposición para cualquier duda. — Я остаюсь в Вашем распоряжении по любым вопросам.
¡faltaría más! — ну что Вы!, само собой, ещё бы
—Muchas gracias por su ayuda. —¡Faltaría más! — — Большое спасибо за помощь. — Ну что Вы, не за что!
rentable — выгодный, доходный
Esta inversión es muy rentable. — Это вложение очень доходное.
detallar — подробно излагать, расписывать
Voy a detallar los gastos. — Я распишу расходы подробно.
oportuno — подходящий, уместный
Es el momento oportuno para pedir un préstamo. — Сейчас подходящий момент, чтобы просить кредит.
previo — предварительный, предшествующий
No se puede cancelar sin aviso previo. — Нельзя отменить без предварительного уведомления.
remitir — направлять, отправлять
Le remito los documentos por correo. — Я направляю Вам документы по почте.
acreditar — подтверждать документами, доказывать
Tengo que acreditar mis ingresos. — Мне нужно подтвердить свои доходы.
Выучите эти слова в карточках
В приложении слова темы приходят в карточки небольшими порциями и повторяются, пока не запомнятся, а тексты показывают их в деле. 15 минут в день.
Начать бесплатноОдин уровень целиком — бесплатно. Карта для регистрации не нужна.