B2 · Юнит 18 · 44 слова, 2 текста с переводом
Пожаловаться и добиться ремонта
Отопление сломалось: написать хозяину и управляющей компании, назначить срок, договориться с мастером. Слова про отопление, ремонт и «бумажный» стиль писем.
Тексты юнита
Грамматика юнита
Предлоги с родительным: innerhalb, außerhalb, aufgrund, während; laut без артикля
Вы уже знаете (B1): wegen, trotz, während, statt + родительный падеж. К ним добавляются предлоги «бумажного» стиля. Они тоже требуют родительного.
| Предлог | Что значит | Пример |
|---|---|---|
innerhalb | в течение (о времени); внутри | innerhalb einer Woche |
außerhalb | вне, за пределами | außerhalb der Arbeitszeit |
aufgrund | из-за, на основании | aufgrund der Kälte |
während (повторение) | во время | während der Reparatur |
Родительный падеж: der Tag → des Tages, die Woche → der Woche, das Jahr → des Jahres, die Stunden → der Stunden.
Что запомнить:
aufgrundпишут одним словом. В разговоре чаще говорятwegen,aufgrund— книжное слово для писем.- Если артикля нет, ставят
vonи дательный:innerhalb von zwei Tagen,aufgrund von Kälte. laut— «согласно». Артикль после него обычно не нужен:laut Vertrag,laut Handwerker. Пишется так же, какlaut— «громкий» (A1), но здесь это предлог.
Примеры:
Bitte reparieren Sie die Heizung innerhalb einer Woche.— «Пожалуйста, отремонтируйте отопление в течение недели.»Außerhalb der Arbeitszeit erreicht man den Notdienst.— «Вне рабочего времени можно дозвониться до аварийной службы.»Aufgrund der Kälte schläft Katja schlecht.— «Из-за холода Катя плохо спит.»Laut Vertrag zahlt Katja die Miete bis zum dritten Werktag.— «Согласно договору Катя платит аренду до третьего рабочего дня.»
Официальное письмо: Mängelanzeige, eine Frist setzen, Ich bitte um …
Когда в квартире что-то сломалось, хозяину пишут письмом (die Mängelanzeige), лучше заказным (das Einschreiben), и ставят срок. Письмо идёт по порядку:
Betreff:— тема, коротко: что сломалось.Sehr geehrter Herr Wendt,— обращение.- Факт: с какого дня, что именно. Что вы уже сделали сами.
- Просьба и срок.
- Копия:
Eine Kopie geht an …. Конец:Mit freundlichen Grüßen.
Три готовые формулы:
| Формула | Как строится | Пример |
|---|---|---|
Ich bitte um … | после um винительный падеж | Ich bitte um Rückruf. |
eine Frist setzen | кому — дательный, срок — после | Ich setze Ihnen eine Frist. |
Bitte beheben Sie … | вежливая просьба: глагол, потом Sie | Bitte beheben Sie den Mangel. |
Срок называют так: innerhalb einer Woche («в течение недели»). Тон письма — спокойный и вежливый: факты, просьба, срок.
Примеры:
Ich bitte um unverzügliche Instandsetzung der Heizung.— «Прошу немедленно отремонтировать отопление.»Katja setzt Herrn Wendt eine Frist von einer Woche.— «Катя назначает господину Вендту срок в неделю.»Die Heizung ist ausgefallen.— «Отопление вышло из строя.»
Слова юнита
der Heizkörper — радиатор, батарея
Der Heizkörper im Wohnzimmer bleibt kalt. — Радиатор в гостиной остаётся холодным.
heizen — топить, отапливать
Am Tag ist niemand zu Hause, deshalb heize ich nur abends. — Днём дома никого нет, поэтому я топлю только вечером.
der Thermostat — термостат, терморегулятор
Der Thermostat am Heizkörper steht auf fünf. — Термостат на радиаторе стоит на пятёрке.
die Therme — газовый котёл (настенный)
An der Wand hängt eine Therme. — На стене висит газовый котёл.
entlüften — спустить воздух (из радиатора)
Wenn der Heizkörper oben kalt bleibt, muss man ihn entlüften. — Если радиатор сверху остаётся холодным, из него надо спустить воздух.
aufdrehen — открыть, прибавить (кран, термостат)
Ich drehe den Thermostat auf, aber nichts passiert. — Я кручу термостат на максимум, но ничего не происходит.
einschalten — включить
Ich schalte den Heizlüfter ein, bis der Handwerker kommt. — Я включаю тепловентилятор, пока не придёт мастер.
eiskalt — ледяной, очень холодный
Seit Montag ist es in meiner Wohnung eiskalt. — С понедельника в моей квартире ледяной холод.
der Heizlüfter — тепловентилятор, электрообогреватель
Ich habe mir einen Heizlüfter gekauft, bis die Heizung wieder geht. — Я купила себе тепловентилятор, пока отопление снова не заработает.
die Wärmflasche — грелка
Abends sitze ich mit der Wärmflasche auf dem Sofa. — Вечером я сижу на диване с грелкой.
die Mängelanzeige — письменное уведомление о недостатке (жильцом хозяину)
Katja schreibt eine Mängelanzeige an Herrn Wendt. — Катя пишет герру Вендту уведомление о неисправности.
die Instandsetzung — ремонт, приведение в порядок
Ich bitte um umgehende Instandsetzung der Heizung. — Прошу незамедлительно отремонтировать отопление.
die Reparatur — ремонт, починка
Die Reparatur dauert nicht lange. — Ремонт не займёт много времени.
reparieren — ремонтировать, чинить
Der Handwerker repariert die Therme. — Мастер чинит котёл.
der Handwerker — мастер, ремонтник
Der Handwerker kommt morgen zwischen acht und zwölf. — Мастер придёт завтра между восемью и двенадцатью.
die Fachfirma — специализированная фирма
Die Hausverwaltung schickt eine Fachfirma für die Therme. — Управляющая компания присылает специализированную фирму для котла.
beauftragen — поручить, заказать (работу)
Herr Wendt beauftragt eine Fachfirma mit der Reparatur. — Герр Вендт поручает ремонт специализированной фирме.
das Ersatzteil — запчасть
Der Handwerker muss ein Ersatzteil bestellen. — Мастеру нужно заказать запчасть.
das Gas — газ
Kochst du mit Gas oder mit Strom? — Ты готовишь на газу или на электричестве?
die Leitung — труба, провод; линия
Hinter dem Heizkörper tropft eine Leitung. — За радиатором капает из трубы.
der Notdienst — аварийная служба, дежурная служба
Außerhalb der Arbeitszeit ruft man den Notdienst an. — В нерабочее время звонят в аварийную службу.
der Dienst — служба; дежурство
Der Notdienst ist rund um die Uhr im Dienst. — Аварийная служба работает круглосуточно.
die Wartung — техобслуживание
Die Therme braucht einmal im Jahr eine Wartung. — Котлу раз в год нужно техобслуживание.
das Einschreiben — заказное письмо
Ich schicke die Mängelanzeige als Einschreiben. — Я отправляю уведомление заказным письмом.
aufgrund — из-за, на основании
Aufgrund des Defekts bleibt die Heizung kalt. — Из-за неисправности отопление остаётся холодным.
innerhalb — в течение; внутри
Bitte reparieren Sie die Heizung innerhalb einer Woche. — Прошу отремонтировать отопление в течение недели.
außerhalb — вне, за пределами
Außerhalb der Arbeitszeit erreicht man die Hausverwaltung nicht. — В нерабочее время управляющую компанию не застать.
unzumutbar — невыносимый, недопустимый
Eine Wohnung ohne Heizung ist im Winter unzumutbar. — Квартира без отопления зимой — это недопустимо.
beheben — устранить (неисправность)
Der Handwerker behebt den Fehler in der Therme. — Мастер устраняет неисправность в котле.
unverzüglich — незамедлительно, без промедления
Bitte melden Sie sich unverzüglich. — Пожалуйста, свяжитесь с нами незамедлительно.
sich verzögern — затянуться, задержаться
Die Reparatur verzögert sich um ein paar Tage. — Ремонт затягивается на несколько дней.
die Verzögerung — задержка, затягивание
Es tut mir leid wegen der Verzögerung. — Мне жаль из-за задержки.
das Warmwasser — горячая вода
Seit Montag gibt es in der Wohnung kein Warmwasser. — С понедельника в квартире нет горячей воды.
dokumentieren — задокументировать, зафиксировать
Ich dokumentiere alles mit Fotos und mit Datum. — Я фиксирую всё на фото и с датой.
ausschalten — выключить
Der Handwerker schaltet die Therme kurz aus. — Мастер ненадолго выключает котёл.
elektrisch — электрический
Der Heizlüfter ist elektrisch, er braucht nur eine Steckdose. — Тепловентилятор электрический, ему нужна только розетка.
messen — измерять, мерить
Ich messe jeden Abend die Temperatur im Wohnzimmer. — Я каждый вечер измеряю температуру в гостиной.
der Ausfall — выход из строя, отказ; отмена
Der Ausfall der Heizung ist ein großes Problem. — Отказ отопления — это большая проблема.
defekt — неисправный, сломанный
Der Thermostat ist defekt. — Термостат неисправен.
kaputtgehen — сломаться, выйти из строя
Die Heizung geht schon wieder kaputt! — Отопление опять ломается!
der Rückruf — обратный звонок
Ich warte auf den Rückruf vom Handwerker. — Я жду звонка от мастера.
eine Frist setzen — назначить срок
Katja setzt Herrn Wendt eine Frist von einer Woche. — Катя назначает герру Вендту срок в одну неделю.
zur Not — в крайнем случае, на худой конец
Zur Not nehme ich den Heizlüfter mit ins Schlafzimmer. — В крайнем случае я возьму тепловентилятор с собой в спальню.
laut — согласно, по (документу, чьим-то словам)
Laut Vertrag zahlt Katja die Miete bis zum dritten Werktag. — Согласно договору Катя платит аренду до третьего рабочего дня.
Выучите эти слова в карточках
В приложении слова юнита приходят в карточки небольшими порциями и повторяются, пока не запомнятся, а тексты показывают их в деле. 15 минут в день.
Начать бесплатноБесплатно открыто всё. Карта для регистрации не нужна.